【コープデリでんきにご契約中の皆さまへ】台風第13号に伴い被災された地域の｢コープデリでんき｣ご契約者様への支援について

コープデリでんきにご契約中の皆さまへ

このたびの台風第13号により被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

生活協同組合コープみらい、いばらきコープ生活協同組合では、同災害に関し経済産業省による災害救助法が適用された災害救助法適用地域および隣接する地域にお住まいの「コープデリでんき」ご契約者様に対して、お申し出に基づき下記の支援を実施させていただきます。

本日時点での特別措置の対象地域については、2023年9月8日に国の定める災害救助法の適用地域（福島県、茨城県および千葉県の9市4町）および当該地域に隣接する地域となります。
※適用地域および当該地域に隣接する地域の詳細は以下の地域となります。

なお、災害救助法の適用地域については、内閣府による「災害救助法の適用都道府県」に準じて更新されます。最新情報については、「内閣府発表_災害救助法の適用状況」をご参照ください。

１．支援の内容

(1)一般送配電事業者の設備の影響により、コープデリでんきを使用できなかった場合、お申し出に基づき使用できなかった期間（2024年3月末日）までの基本料金を免除いたします。

(2)被災地から避難されるなどの事情により、全くコープデリでんきをご利用いただけなかった場合、お申し出に基づき被災日が属する料金計算月の翌料金計算月から最大６カ月間、コープデリでんき電気料金を免除いたします。

(3)コープデリでんきの9月検針分（10月度請求、11/6引落）、10月検針分（11月度請求、12/5引落）、11月検針分（12月度請求、1/5引落）について、お申し出に基づき支払期限を1カ月延長いたします。

２．お申し出、お問い合わせ窓口

 本件についてのお申し出、お問い合わせは下記までお願いします。

  コープデリでんき・ガスコールセンター　

 【電話】　　　0120‐362‐700