【コープデリガスにご契約中の皆さまへ】 埼玉県八潮市における流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災された地域にお住まいのご契約者様への支援について
お知らせ
埼玉県八潮市における流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。
流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故の影響で災害救助法が適用された地域のうち、お申し出いただいた組合員に対して、電気料金等の特別措置を適用させていただきます。
1. 適用対象地域
本日時点での特別措置の対象地域については、2025年1月29日に国の定める災害救助法の適用地域となります。当社供給エリアの災害救助法適用地域は以下となります。
適用日 災害救助法適用市町村
1月29日 埼玉県八潮市
2.支援の内容
(1)一般送配電事業者の設備の影響により、コープデリガスを使用できなかった場合、お申し出に基づき使用できなかった期間の基本料金を免除いたします。
(2)被災地から避難されるなどの事情により、全くコープデリガスをご利用いただけな かった場合、お申し出に基づき被災日が属する料金計算月の翌料金計算月から最大6カ月間、コープデリガスのガス料金を免除いたします。
(3)コープデリガスの2月検針分(3月度請求、4/7引落)、3月検針分(4月度請求、5/7引落)、4月検針分(5月度請求、6/5引落)について、お申し出に基づき支払期限を1カ月延長いたします。
3. 特別措置の申告方法
特別措置の対象地域で被災されたコープデリガスにご契約の組合員からのお申し出に応じて特別措置を適用させていただきます。特別措置の適用をご希望される組合員は、以下へお問い合わせください。
4. お問い合わせ窓口
本件についてのお申し出、お問い合わせは下記までお願いします。
コープデリでんき・ガスコールセンター
【電話】 0120‐362‐700
【受付時間】 月曜日から土曜日9:00~18:00(日曜は休み)