【コープデリでんきにご契約中の皆さまへ】電力会社を名乗った不審な電話にご注意ください

重要

コープデリでんきにご契約中の皆さまへ

日頃よりコープデリでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この間、「電気料金が未払いのため、2時間後に電気を止めます。」電力会社を名乗った不審な電話の事例が発生しております。

 

ご確認いただきたいポイントと対応について以下にご案内します。

 

・電気料金の未払いや遅れがあっても、電話で通知後、2時間で電気が止められることはありません。

・事例のような不審な電話がかかってきた場合は、個人情報などは伝えず速やかに電話をお切りください。

 

なお、不明点などございましたら、コープデリでんき・ガスコールセンター 0120-362-700 月曜日から土曜日9:00~18:00(日曜は休み)までご連絡ください。