お手元に現在ご利用の電力ガス会社の検針票及び会員ページに記載されているご契約情報を準備ください。
電気の申込には、「アンペア数」、「プラン名」、「契約者名」、「供給地点特定番号」、「他社に切り替えるためのお客様番号」ガスの申込には、「契約者名」、「供給地点特定番号」、「他社に切り替えるためのお客様番号」が必要になります。
・電力・ガス会社から毎月送付される「検針票（電気ガス使用量のお知らせ）」で調べる
・電力・ガス会社が提供する契約者向けのマイページを調べる
・電力・ガス会社に電話やメールなどで問い合わせをする
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| 東京電力 | au | ソフトバンク | ドコモ | |
|---|---|---|---|---|
| 電話番号 | 電話番号はこちら ※料金プランにより番号が異なります。 |
0120-925-881 | 0800-170-3710 | 0120-048-360 |
| 営業時間 | 月〜土 9:00~17:00 | 9:00~20:00 年中無休 |
9:00~20:00 年中無休 |
9:00~20:00 年中無休 |
| 東京ガス | 東急でんきガス | 楽天 | ニチガス | |
|---|---|---|---|---|
| 電話番号 | 0570-002-211 | 0120-109-708 | 050-5490-9070 | インターネットの検索画面で 「ニチガス 営業所」とご検索の上、 お近くの営業所にご連絡ください。 |
| 営業時間 | 月〜土 9:00~19:00 日祝日 9:00~17:00 |
9:30~18:30 (年中無休・1月1日〜3日を除く) |
9:30~17:30 (年末年始を除く) |
※2026年6月時点（当生協調べ）