【コープデリでんきにご契約中の皆さまへ】電力会社を名乗った不審なメールにご注意ください

重要

2023年12月29日

コープデリでんきにご契約中の皆さまへ

日頃よりコープデリでんきをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この間、「電気料金が未払いのため、２時間後に電気を止めます。」電力会社を名乗った不審なメールの事例が発生しております。ご確認いただきたいポイントと対応について以下にご案内します。

・電気料金の未払いや遅れがあっても、メールで通知後、２時間で電気が止められることはありません。
・事例のような不審なメールがあった場合は、返信をしないようにお願いいたします。

なお、不明点などございましたら、コープデリでんき・ガスコールセンター　0120-362-700　月曜日から土曜日9:00～18:00（日曜は休み）までご連絡ください。

※12/31（日）から1/4（木）は休業となります。